보험사별 골절·깁스·화상 보험금 청구: 공식 접수·서류 안내
가입 보험사의 공식 청구·구비서류 안내에서 현재 접수 경로와 필요 항목을 확인하세요.
보험금은 가입한 보험회사나 공제기관의 공식 채널로 접수합니다. 아래에서 기관을 찾은 뒤 홈페이지의 보험금청구와 구비서류 메뉴를 확인해 보세요. 계약 종류·청구인·청구금액에 따라 이용 가능한 방법이 달라질 수 있으니 실제 접수 화면의 안내를 우선하세요.
보험금은 가입한 보험회사나 공제기관의 공식 채널로 접수합니다. 아래에서 기관을 찾은 뒤 홈페이지의 보험금청구와 구비서류 메뉴를 확인해 보세요. 계약 종류·청구인·청구금액에 따라 이용 가능한 방법이 달라질 수 있으니 실제 접수 화면의 안내를 우선하세요.
내 상황에 맞는 안내를 찾아보세요
주제를 함께 비교하는 기본 안내
보험사·공제 공식 홈페이지
삼성화재
삼성화재는 공식 홈페이지에서 질병·상해 보험금청구와 구비서류 메뉴를 확인하세요. 자동차보험 사고접수와 개인 상해담보 청구를 구분해 진행합니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구 → 질병·상해 보험금청구
https://www.samsungfire.com/고객센터: 1588-5114 · 현재 공식 안내에서 재확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
공식 홈페이지와 고객센터 안내 확인. 과거 청구 세부 주소의 404를 확인해 홈페이지 경로로 안내. 로그인 이후 절차는 미검증.
현대해상
현대해상은 공식 홈페이지의 보험금청구 안내에서 내 계약과 청구방법을 확인하세요. 상품 소개의 보장금액을 내 가입금액으로 적용하지 않도록 주의하세요.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.hi.co.kr/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
DB손해보험
DB손해보험은 질병·상해 보험금청구 안내를 찾아 진단비 서류를 확인하세요. 운전자보험이나 단체보험에 담보가 있다면 계약별로 접수 범위를 문의합니다.
공식 보험금청구 안내 → 본인 확인 → 계약·담보·서류 확인
https://www.idbins.com/FWCLAV1076.do?rUrl=%2FFWCLAV1079.do고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
질병·상해 치료 내역의 공식 청구 페이지 확인. 로그인 이후 절차는 미검증.
KB손해보험
KB손해보험은 공식 서비스의 보험금청구·구비서류 안내를 확인하세요. 병원비 청구와 골절진단비가 함께 접수되는지 담보 내역을 확인해 보세요.
보험금청구안내 → 청구방법·구비서류 확인 → 공식 접수
https://www.kbinsure.co.kr/CG205010001.ec고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
공식 PC·모바일·앱 등의 청구 방법 안내 확인. 계약별 제한은 현재 원문 확인.
메리츠화재
메리츠화재는 공식 홈페이지에서 상해 보험금청구 안내를 확인하세요. 앱 설치를 요구하는 문자를 받으면 홈페이지가 안내한 배포 경로인지 먼저 살펴봅니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.meritzfire.com/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
한화손해보험
한화손해보험은 공식 접수 경로에서 진단비·수술비 서류를 확인하세요. 가족이 대신 신청할 때에는 대리청구 요건과 수익자 정보를 별도로 문의합니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.hwgeneralins.com/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
흥국화재
흥국화재는 공식 홈페이지에서 장기보험 보험금청구 안내를 살펴보세요. 접수 가능한 방법과 서류는 현재 안내를 따르고 과거 블로그의 금액 제한을 그대로 적용하지 마세요.
질병·상해 보험금청구안내 → 구비서류안내 → 공식 접수
https://www.heungkukfire.co.kr/FRW/compensation/accidentInfo.do고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
공식 청구안내 및 질병·상해 구비서류 원문 확인. 로그인 이후 접수는 미검증.
롯데손해보험
롯데손해보험은 공식 홈페이지에서 내 계약과 질병·상해 청구 절차를 확인하세요. 계약이 단체·개인 중 어디에 속하는지 확인하면 담당 접수처를 찾기 쉬워요.
장기상해질병보험 보상 안내 → 청구 절차·구비서류 확인
https://lotteins.co.kr/web/C/D/C/cdc_claim_0101.jsp?setParam=a고객센터: 1588-3344 · 현재 공식 안내에서 재확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
공식 장기상해질병 보상 및 필요서류 안내 확인. 개별 접수한도는 원문 확인.
NH농협손해보험
NH농협손해보험은 농협생명과 구분해 증권의 보험회사를 확인하세요. 가입한 회사의 공식 홈페이지에서 상해 청구와 서류 안내로 이동합니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.nhfire.co.kr/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
하나손해보험
하나손해보험은 현재 계약의 보험회사와 상품명을 확인한 뒤 공식 청구 메뉴를 이용하세요. 이름이 비슷한 금융회사 페이지에서 개인정보를 제출하지 않도록 살펴봅니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.hanainsure.co.kr/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
AXA손해보험
AXA손해보험은 자동차보험 사고와 일반 상해보험 청구를 구분하세요. 증권에 적힌 계약의 담당 채널과 필요 서류를 공식 고객센터에서 확인합니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.axa.co.kr/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
캐롯손해보험 관련 계약
캐롯 관련 계약은 증권과 현재 공식 서비스가 안내하는 계약 관리 회사를 먼저 확인하세요. 회사·서비스 변경이 있을 수 있으니 과거 주소나 앱 안내만으로 접수하지 마세요.
증권의 계약 관리 회사 및 현재 공식 안내 확인
https://www.carrotins.com/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
계약 관리 주체·서비스 변경 여부 개별 확인 필요
삼성생명
삼성생명은 재해골절 등 가입한 특약의 이름을 확인하세요. 재해 정의와 해당 분류표를 읽고 진단비 청구에 필요한 회사의 현재 안내를 따릅니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.samsunglife.com/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
교보생명
교보생명은 재해·골절 담보가 어떤 특별약관에 있는지 확인하세요. 현재 판매상품의 설명보다 가입 시기의 적용 약관을 요청하는 것이 중요해요.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.kyobo.com/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
한화생명
한화생명은 골절 관련 특약과 피보험자·수익자를 확인하세요. 고객센터나 공식 홈페이지에서 내 계약의 보험금청구 안내와 대체서류 여부를 문의합니다.
사고보험금 신청·조회 → 청구절차·방법 → 내 청구 유형의 서류 확인
https://hanwhalife.com/main/myPage/insurance/accident/MY_INAP000_P10000.do고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 원문 확인; 자동 연결 확인 불가
공식 사고보험금 청구절차·방법과 구비서류 원문 확인. 인증 이후 접수는 미검증.
신한라이프
신한라이프는 과거 회사명으로 가입한 계약도 현재 관리 주체를 확인하세요. 증권 정보와 가입시기를 알려 당시 적용 약관과 청구경로를 문의합니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.shinhanlife.co.kr/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
KB라이프생명
KB라이프는 생명보험의 재해·상해 특약을 확인하세요. KB손해보험의 청구 메뉴와 혼동하지 말고 증권에 적힌 회사의 공식 서비스를 이용합니다.
공식 홈페이지 → 보험금청구·구비서류
https://www.kblife.co.kr/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 홈페이지 응답 확인
공식 홈페이지 응답만 확인; 개별 앱 메뉴·청구한도는 미검증
우체국보험
우체국보험은 공식 구비서류안내와 보험청구방법 페이지를 확인하세요. 부목 제외 등 해당 특약의 정의를 확인하고 과거 약관과 현재 안내를 구분합니다.
보험청구방법·절차안내 → 구비서류안내 → 내 계약의 공식 접수
https://www.epostlife.go.kr/PYIMIM0001.do고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
공식 청구방법·구비서류·판매중지 약관 목록 확인. 개인 계약 지급판정은 제공하지 않음.
새마을금고 공제
새마을금고 공제는 가입한 금고와 공제의 공식 경로로 문의하세요. 일반 보험가입 조회에서 보이지 않더라도 해당 공제의 가입 자료를 따로 확인합니다.
새마을금고 공식 공제 안내 → 공제홈페이지 → 공제금청구·가입 금고 문의
https://www.kfcc.co.kr/goods/goods05_main.do고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
새마을금고 공식 공제 서비스 연결 페이지 확인. 인증 이후 절차·계약 요건은 미검증.
수협 공제
수협과 신협 공제는 각각 가입한 기관이 다르므로 접수처를 구분하세요. 소속 지점·상품명·피공제자를 확인한 뒤 해당 공제의 필요 서류를 안내받습니다.
수협보험 사고보상안내 → 공제금 청구·질병/상해 구비서류
https://ins.suhyup.co.kr/고객센터: 1588-4119 · 현재 공식 안내에서 재확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
공식 공제금 청구·구비서류·약관 메뉴 확인. 계약별 접수 요건은 원문 확인.
신협 공제
수협과 신협 공제는 각각 가입한 기관이 다르므로 접수처를 구분하세요. 소속 지점·상품명·피공제자를 확인한 뒤 해당 공제의 필요 서류를 안내받습니다.
신협금융상품의 공제 안내가 연결하는 공식 공제 서비스 → 가입 지점·공제금 청구 문의
https://openbank.cu.co.kr/고객센터: 공식 홈페이지 고객센터에서 확인
확인 2026-10-20 · 공식 안내 응답 확인
신협 공식 금융상품 공제 페이지의 서비스 연결 주소 확인. 로그인 이후 청구 메뉴는 미검증.
처음 읽을 때 이 항목부터 확인하세요
| 확인 대상 | 살펴볼 내용 | 놓치기 쉬운 점 |
|---|---|---|
| 가입 계약 | 상품명·가입시기·특약·사고 당시 효력 | 현재 판매자료가 내 적용본인지 확인 |
| 진료 사실 | 진단명·전체 코드·처치명·수술일 | 통칭과 실제 기록을 구분 |
| 지급 기준 | 정의·별표·면책·사고당 및 연간 한도 | 다른 상품의 규정을 대신 적용하지 않음 |
| 서류·접수 | 공식 구비서류·대체자료·접수번호 | 전송과 접수 완료를 구분 |
이 순서로 준비해 보세요
청구할 담보를 먼저 알려요
회사에 골절진단비·깁스치료비·화상수술비 등 청구 목적을 정확히 알려주세요. 실손 서류 안내만 받으면 정액담보의 진단·처치 증빙이 빠질 수 있으니 접수하려는 항목을 모두 확인합니다.
발급 전 대체 가능 여부를 물어요
이미 가진 진단서·진료확인서·판독지에 필요한 내용이 있는지 문의하세요. 새 서류를 먼저 결제하기보다 필수 항목과 원본·사본·발급일 기준을 안내받은 뒤 병원에 요청하는 것이 좋아요.
제출 범위를 확인해요
추가 기록이나 신분확인 서류를 요구받으면 목적과 범위를 확인하세요. 진단명·수술명·시행일이 읽히는지, 파일의 전체 페이지가 포함됐는지 살펴보고 실제 자료는 공식 접수처에서만 제출합니다.
접수와 보완 내역을 남겨요
서류를 전송한 날짜, 접수번호, 보완 목록을 따로 적어두세요. 같은 서류를 다시 요청받으면 최초 제출의 누락 여부를 확인하고, 반려되면 어떤 항목이 확인되지 않았는지 구체적으로 물어봅니다.
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확인한 조건으로 목록과 가정 금액을 정리해 보세요.
자세히 확인하기자주 묻는 질문
보험금은 이 안내만 보고 확정할 수 있나요?
실제 결과는 가입한 특약의 적용 약관과 사고·진료 사실을 함께 확인해야 합니다. 이 사이트는 확인 순서와 자료 준비를 돕고, 보험사의 심사나 의료진의 진단을 대신하지 않아요.
진단서를 먼저 발급받아야 하나요?
보험사에 청구할 담보와 현재 가진 자료를 알려 필수 항목·대체 가능 여부부터 물어보세요. 새 진단서를 바로 발급하기보다 진료확인서·처치기록·판독지 등으로 확인할 수 있는지 문의하면 중복 발급을 줄일 수 있어요.
여러 보험에 같은 자료를 제출해도 되나요?
계약별로 필요한 서류와 원본·사본 인정 기준을 각각 확인하세요. 정액담보와 실제 비용을 보전하는 담보는 지급 구조가 다르므로 모든 금액을 단순 합산하지 않는 것이 좋아요.
추가서류를 요구받으면 무엇부터 물어보면 되나요?
어떤 특약의 어떤 사실이 부족한지, 필요한 문서명과 제출 범위를 먼저 물어보세요. 대체 가능한 자료와 제출기한·공식 제출 경로를 함께 확인하고 제출 뒤 보완 완료 여부를 확인합니다.
공식 근거와 확인 범위
- S06 · 내보험찾아줌 보험가입내역·미청구보험금 조회, 일부 공제 미포함 안내
자료 확인 2026-10-20 · 응답 확인 - S16 · 우체국보험 구비서류안내
자료 확인 2026-10-20 · 응답 확인 - S17 · 우체국보험 청구방법 및 절차
자료 확인 2026-10-20 · 응답 확인
일부 상품의 정의 예시는 모든 계약의 공통 규칙이 아니에요. 가입 시기의 약관과 실제 사고 사실을 확인하세요. 의료·보험·법률 전문가의 자격 검수가 완료된 자료로 표시하지 않습니다.